製品の使用に関して何か問題がございましたら、メールにてご連絡ください。1～2営業日以内にご満足いただける回答をさせていただきます。
ご注文の商品を受け取って100%満足いただけない場合は、ご購入日から30日以内に返金/交換リクエストを発行できます。
返金・交換の対象となるには、すべての商品が未使用で、元の箱や梱包を含め、元の状態である必要があります。元の状態ではない商品、または当社の過失によらない理由で破損や部品の不足がある商品は、返金・交換の対象となりません。
返品商品を受領し、検品が完了した後、返品商品を受領したことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または却下についてもご連絡いたします。承認された場合は、返金手続きが開始され、1～2営業日以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に返金されます。
返金に遅延や問題が発生した場合、まずはお支払い口座をご確認いただき、関係機関にご連絡ください。それでも問題が解決しない場合は、 iwarmtech@gmail.comまでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
不良品または破損品は交換可能です。万が一、このような事態が発生した場合は誠に申し訳ございません。同じ商品との交換をご希望の場合は、 iwarmtech@gmail.comまでご連絡ください。お届け予定日は地域により異なります。
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